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日前，四川一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，決定自2013年12月6日開始，召回以下部分缺陷汽車，共計1180輛。
召回范圍:1、一汽豐田汽車有限公司2013年7月19日至2013年9月11日生產(chǎn)的358輛柯斯達(dá)客車。
2、豐田汽車（中國）投資有限公司進(jìn)口的2013年5月27日至2013年8月22日生產(chǎn)的637輛普拉多汽車、2013年5月27日至2013年8月22日生產(chǎn)的185輛海艾士（HIACE）汽車，共計822輛。
召回原因：此次召回是所涉及車輛發(fā)動機氣門彈簧表面因附著腐蝕物質(zhì)，使用過程中以腐蝕部位為起點折斷導(dǎo)致發(fā)動機工作不良，行駛過程中可能造成車輛熄火，存在安全隱患。
解決方法：四川一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換發(fā)動機氣門彈簧，以消除安全隱患。
四川一汽豐田汽車有限公司、豐田汽車（中國）投資有限公司將以致用戶信的方式分別通知國產(chǎn)及進(jìn)口車車主進(jìn)行召回。同時一汽豐田經(jīng)銷店也將以電話，短信等方式通知國產(chǎn)及進(jìn)口車車主。用戶可撥打豐田汽車顧客服務(wù)中心免費電話4008101210、8008101210進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）、中國汽車召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn），或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365，了解此次召回的詳細(xì)信息。
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